Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — «Родной Фулфилмент», фулфилмент-оператор, склад по адресу: 115088, Москва, Южнопортовая улица, 5 строение 1, БЦ «Золотое кольцо», помещение 134. Телефон +7 (922) 518-04-18. Полное наименование юридического лица, ИНН и ОГРН — указываются здесь после подтверждения реквизитов.

2. Какие данные мы получаем

• имя или обращение, если вы его указали — поле необязательное;
• телефон или ник в Telegram, который вы оставляете для ответа;
• сведения о вашем товаре: категория, объём заказов, количество SKU, схема работы;
• файл выгрузки по SKU, если вы его приложили;
• технические данные: IP-адрес и адрес страницы, с которой отправлена заявка.

Мы не собираем специальные категории персональных данных и не запрашиваем документы, удостоверяющие личность.

3. Зачем они нужны

Единственная цель — ответить на вашу заявку и подготовить расчёт стоимости услуг. Данные не используются для рекламных рассылок и не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

4. Основание обработки

Согласие, которое вы даёте отметкой в форме перед отправкой. Согласие добровольное и может быть отозвано в любой момент.

5. Сколько храним

Заявки хранятся до отзыва согласия, но не дольше трёх лет с даты обращения. После этого удаляются вместе с приложенными файлами.

6. Как отозвать согласие и удалить данные

Напишите в Telegram на +7 (922) 518-04-18 или позвоните по этому же номеру. Удаляем в течение трёх рабочих дней и подтверждаем в ответ.

7. Как защищаем

Заявки принимаются на наш сервер и доступны ограниченному кругу сотрудников, работающих с обращениями. Файлы хранятся отдельно от общедоступной части сайта.

8. Файлы cookie и аналитика

Сайт не использует рекламные и трекинговые cookie. Если будет подключена система веб-аналитики, этот раздел будет дополнен до её включения.

9. Изменения

Актуальная редакция всегда размещена по этому адресу. Дата последнего изменения — 21 августа 2026 года.